Όταν τρέχετε την επιχείρησή σας, η φήμη σας αξίζει πολλά. Λίγα λάθη ή δυσάρεστες πελάτες μπορεί να τρέξει πραγματικά τον όλεθρο στη φήμη σας online και στην πόλη σας. Αποφύγετε αυτό το ζήτημα και να κρατήσει τη φήμη σας σε καλή κατάσταση με αυτές τις απλές και χρήσιμες συμβουλές για τη διαχείριση της φήμης και κόλπα.

Δημοσίευση πληροφοριών σχετικά με ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης είναι σημαντική για τη φήμη της επιχείρησής σας. Θα πρέπει να δημοσιεύσετε αρκετές φορές την εβδομάδα τουλάχιστον για να τρέξει αποτελεσματικά μια εκστρατεία μάρκετινγκ. Αν διαπιστώσετε ότι απόσπαση σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης είναι συντριπτική, να εξετάσει την πρόσληψη ενός βοηθού για να κάνουν τις θέσεις σας για σας.

Να είστε διαφανής. Ορισμένες εταιρείες έχουν κατηγορηθεί για την άρση των καταγγελιών από την ιστοσελίδα τους. Μην είστε σαν κι αυτούς. Αντ ‘αυτού, να απαντήσει γρήγορα τις καταγγελίες και την κατάσταση στην ιστοσελίδα σας πώς θα διορθωθεί η καταγγελία. Μόλις η καταγγελία έχει επιλυθεί, ζητήστε από τον πελάτη σας για να δημοσιεύσετε στο site σας ότι η καταγγελία είχε επιλυθεί και πόσο καιρό πήρε για να επιλύσει την καταγγελία.

Αν κάνετε μια δημόσια χαώδης, να δείξει στον κόσμο ότι είστε ώριμες και συγγνώμη. Ο καθένας κάνει λάθη, αλλά χρειάζεται μια μεγάλη πρόσωπο να αναγνωρίσουμε ότι. Εάν οι άνθρωποι δείτε ότι είστε πραγματικά απολογητική για τα λάθη που έχετε κάνει, θα καταστήσει πιο πιθανό ότι θα συνεργαστούμε μαζί σας στο μέλλον.

Για να ξεκινήσετε τη φήμη της επιχείρησής σας στο δεξί πόδι, κρατήστε το branding σας απλός. Χρησιμοποιήστε ένα καθαρό γραμματοσειρά και την παλέτα χρωμάτων. Βεβαιωθείτε ότι το λογότυπό σας είναι απλή και σαφώς επικοινωνεί αυτό που κάνεις και να σταθεί για. Αυτά τα στοιχεία πρέπει να είναι σε θέση να εργαστούν σε όλα τα εταιρικά υλικά σας. Προσπαθήστε να αποφύγετε τη χρήση πολύπλοκων και περίπλοκη αντικείμενα στο branding σας.

Μην δημοσιεύετε ψεύτικες κριτικές και τα σχόλια που θα βάλετε την επιχείρησή σας σε ένα θετικό φως. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, οι περισσότεροι πελάτες θα γνωρίζουν πότε να εξαπατηθούν και θα χάσουν την εμπιστοσύνη σε εσάς και την παρέα σας. Αντί να κερδίζει πελάτες, μπορείτε να καταλήξετε να χάσει τους.

Όταν οι άνθρωποι που δίνουν αρνητικά σχόλια, θα πρέπει να βάλετε τα δυνατά σας για να τους αντιμετωπίσει, χωρίς να παραδέχεται κανένα σφάλμα. Μόλις παραδεχτεί την ευθύνη για τα πράγματα, θα δούμε ανίκανοι στα μάτια των πελατών σας. Είναι καλύτερο να ζητήσει συγγνώμη για τη δυσαρέσκειά τους, και όχι για κάθε περιστατικό ειδικότερα.

Εάν η επιχείρησή σας κάνει ένα λάθος που είναι επιβλαβής για τους πελάτες σας, ποτέ δεν προσπαθούν να το αποκρύψουν. Οι πελάτες σας θα ξέρουν συνήθως τι συμβαίνει. Αντ ‘αυτού, παραδέχονται το λάθος και να ζητήσει συγγνώμη ειλικρινά. Τις περισσότερες φορές, αν είστε upfront και τίμιος ο πελάτης θα κοιτάξει το παρελθόν αυτό, υπό την προϋπόθεση μπορείτε επίσης να τους δώσει ένα επιπλέον κίνητρο για να το πράξουν.

Όταν κάποιος αγοράζει από εσάς, ακολουθήστε μέχρι μερικές φορές. Δεν είναι ασυνήθιστο για θέματα που ανακύπτουν λίγες εβδομάδες μετά την αγορά, και μερικές φορές οι πελάτες δεν χρησιμοποιούν τα νέα προϊόντα αμέσως. Αν κάνετε check in με τους πελάτες, θα έχετε την ευκαιρία να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ανησυχίες που μπορεί να έχουν.

Κατά τη δημιουργία αντιπαράθεση μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να πάρετε μια πολλή προσοχή, δεν είναι ποτέ μια καλή ιδέα αν προσπαθούν να αυξήσει τη βάση πελατών σας. Ενώ οι άνθρωποι εκεί έξω θα μιλάμε για σας, είναι πιθανό ότι θα πρέπει να λέει τα πράγματα που θα βάλει την επιχείρησή σας σε ένα αρνητικό φως.

Αν είστε πωλούν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, προσφέρει πάντα μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων χωρίς ερωτήσεις. Αυτό είναι απαραίτητο αν θέλετε να είναι γνωστή για τη μεγάλη εξυπηρέτηση των πελατών. Όταν ένας πελάτης κάνει μια επιστροφή, μπορεί να μην είστε σε θέση να το πουλήσει και πάλι ως νέα, έτσι ώστε να μην μπορεί να είναι σε θέση να κάνουν τη νομισματική κέρδος επί του θέματος. Αλλά, θα κερδίζουν φήμη.

Ενώ είναι δελεαστικό να δημιουργήσουν προφίλ και σελίδες σε κάθε site κοινωνικής δικτύωσης διαθέσιμες, μην το κάνετε αν δεν έχετε το χρόνο και τους πόρους για να κρατήσει όλες αυτές τις σελίδες τρέχουσα . Θα δούμε ανίκανους, τεμπέληδες και, ενδεχομένως, να βλάψει τη φήμη σας, εάν ένας δυνητικός πελάτης ανακαλύπτει κακής διαχείρισης, out-of-ημερομηνία περιεχόμενό σας.

Όπως αναφέρεται στην εισαγωγή, η φήμη σας σημαίνει πολλά για την επιχείρησή σας και σας μελλοντική επιτυχία. Επισκευή τυχόν προβλήματα μόλις αυτά προκύπτουν είναι ο καλύτερος τρόπος για να κρατήσει τη φήμη σας σε καλή κατάσταση. Θυμηθείτε τις συμβουλές και κόλπα που αναφέρονται παραπάνω για να διατηρήσει μια μεγάλη φήμη σε απευθείας σύνδεση και γύρω από την πόλη Αναχώρηση https://signplus.net.nz/για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εν λόγω εταιρεία, η κορυφαία εταιρεία σηματοδότησης κοντά στο Canterbury

>