Ερώτηση

Η Αγαπητοί Paula,

Η είμαι επίσης ένα «Expert» σε ό, τι έχει να κάνει με τα νύχια ως Επαγγελματίας Nail & Make up artist στη χώρα μου. Είμαι 31 και τις γνώσεις μου στη διαφήμιση είναι αρκετά περιορισμένη.

Συμβαίνει να συναντηθούν και τελικά να πάρει τους πελάτες με Νόσου Alzheimer. Έχω 4 γυναίκες (έχω μια οικογενειακή φίλη για 3 από αυτούς για πολλά χρόνια) και τους μεταχειρίζονται σχεδόν κάθε 20 ημέρες. Μερικοί από τους συγγενείς τους μιλήσω για το θέμα και άλλοι προσποιούνται ότι δεν είναι τίποτα …

ζητώ την καθοδήγησή σας σχετικά με το πώς θα έπρεπε να προσεγγίσουμε, να χειριστεί και να επικοινωνούν μαζί τους. Ως παράδειγμα, ένας από αυτούς πέφτει για ύπνο, ενώ εγώ δίνω μανικιούρ ή /και πεντικιούρ της.

Σας ευχαριστώ πολύ-πολύ για το χρόνο σας. Είναι πραγματικά σημαντικό για μένα να είναι επαγγελματική, αλλά πάνω απ ‘όλα να είσαι άνθρωπος.

Η J.

Η

Απάντηση

Η Νομίζω ότι θα πρέπει να επικοινωνούν με τους ακριβώς όπως θα κάνατε με οποιοδήποτε άλλο πελάτη. τους αποκαλούν πάντα με το όνομά τους, κάποιοι προτιμούν να πάνε με το πρώτο τους άλλους όνομά τους εξακολουθούν να θέλουν να είναι γνωστή ως η κ …..

Πάρτε στοιχεία σας από τα μέλη της οικογένειας, αν αισθάνονται σαν να μιλάμε για την ασθένεια, τότε μιλάμε σχετικά με αυτό. Αν δεν το κάνουν, σίγουρα δεν είναι η θέση σας για να το φέρει επάνω.

Η Ίδια αν ένα άτομο είχε καρκίνο, δεν θα φέρει το κάθε φορά ασθένεια που ήρθε στο. Θα ρωτήσω πώς αισθάνονταν, και αν ήθελαν να μιλήσουν για αυτό που ήταν ιδέα σας, εάν δεν θα αφήσει μόνο του και να μιλήσουμε για άλλα πράγματα.

Η Όσο για τον ύπνο, θα ήθελα να μιλήσω για το μέλος της οικογένειας που τους φέρνει σε, για κάποιους που θα πρέπει να τους κρατήσει ξύπνιο, επειδή στρέφονται ρολόγια ύπνο τους γύρω και αυτό δεν είναι καλό πράγμα. Έτσι, κρατώντας τους σε εγρήγορση, θα τους βοηθήσει να κοιμηθεί το βράδυ.

Η Κυρίως έχω διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι απλά ήθελε να μιλήσει. Έτσι, είναι ένας καλός ακροατής. Εάν σας ρωτήσουν συγκεκριμένες ερωτήσεις ασθένεια, προσφεύγει στο Σύλλογο Αλτσχάιμερ, αν έχετε ένα στην χώρα σας ή να τους πω να πάει σε απευθείας σύνδεση και μπορούν να πάρουν πληροφορίες από αυτούς.

Η ελπίδα αυτό βοηθά. Paula