10 Οκτ είναι η Παγκόσμια Ημέρα Ψυχικής Υγείας

Η

Είναι νωρίς το πρωί, και στο εσωτερικό υπόγειο ενός μονώροφο κτίριο, ένας άνθρωπος παίρνει ένα από τα τέσσερα κλήσης τηλέφωνα. Ρωτά τον καλούντα σε μια βαθιά βαρύτονος: «Αλλά τι πήγε στραβά;» και κατευθύνει το πρόσωπο προς μία ώρα-μακρά συνομιλία

Ήταν μια καταθλιπτική καλούντος, λέει αργότερα.. Ο άνδρας, ο οποίος χρησιμοποιεί το ψευδώνυμο Zaki Shah, είναι από τη σιωπή-σιωπή κόσμο της «θεραπείας ομιλίας», όπου οι άνθρωποι αισθάνονται κατάθλιψη ή τάσεις αυτοκτονίας καταφύγιο εύρημα στις φωνές των συμβούλων κάθονται μακριά και εργάζονται σε περίεργες ώρες.

η έδρα της 24ωρης 14-κρατική γραμμή βοήθειας, 022-25706000 τρέχει από το Νοσοκομείο και Εμμανουήλ Νοσοκομείο Συλλόγου Αγίου Στεφάνου, αποκάλυψε έναν κόσμο της απελπισίας και της διάσωσης, όπου οι ταυτότητες παρακρατούνται ως νέες ελπίδες που γεννήθηκαν. Η γραμμή βοήθειας, που ξεκίνησε τον Οκτώβριο του περασμένου έτους, έχει δει μια αύξηση στην πυκνότητα των κλήσεων από το Δελχί, Πουντζάμπ, Ευρυτανίας και Ούταρ Πραντές, ακόμα και στα βορειοανατολικά. Επίσης, οι πιο νέοι από μικρές πόλεις μοιράζονται τώρα τα δεινά τους στο τηλέφωνο. «Σε μικρές πόλεις, η επίσκεψη σε ένα ψυχίατρο, δεν είναι μια βιώσιμη επιλογή, λόγω του στιγματισμού και τη διαθεσιμότητα. Έτσι, βρίσκουν καταφύγιο σε γραμμές βοήθειας, »λέει ο Shah. Τα πιο πολυσύχναστα μήνες είναι Φεβρουάριο και το Μάρτιο, όταν καλεί μια ημέρα να πάει μέχρι και 100. Οι λόγοι: εξετάσεις και τόνισε μαθητές και γονείς, λένε οι σύμβουλοι

Σύμφωνα με μια έκθεση του 2009 Εθνικό Εγκλήματος Records Bureau, 15 άνθρωποι αυτοκτόνησαν. στη χώρα κάθε ώρα. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας αναφέρει ότι η κατάθλιψη, μια από τις αιτίες της αυτοκτονίας, θα είναι η δεύτερη πιο διαδεδομένη ιατρική κατάσταση στον κόσμο από το 2020.

Η τηλεφωνική γραμμή έχει εννέα συμβούλους που εργάζονται σε τρεις βάρδιες, και το μόνο που έχουν είναι υπολογιστές και τηλέφωνα. Διαθέσιμο στο 1860-266-2345, η γραμμή βοήθειας έχει λάβει περίπου 2.000 κλήσεις μέχρι τώρα. «Για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας, δεν μπορούμε να αποκαλύψει μας ή την ταυτότητα του καλούντος σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Σε τηλεφωνική παροχή συμβουλών, είναι σαφές εργασίας λογοθεραπείας, «ένας σύμβουλος ο οποίος χρησιμοποιεί το ψευδώνυμο Vidhi Sharma λέει IANS. «Δεν είμαι καν υποτίθεται για να σας πω το όνομά μου. Είναι ακριβώς ο καλών που πρέπει να ξέρετε για μένα », λέει. «Την τηλέφωνο, θα πρέπει να πιάσει το καλούντες« μη λεκτικές νύξεις, επίσης. Σε αντίθεση με πρόσωπο με πρόσωπο συμβουλευτική, δεν μπορούμε να αναλύσουμε τη γλώσσα του σώματος. Μόνο ήχους και τα λόγια είναι στη διάθεσή μας », λέει ο Sharma. Οι σύμβουλοι, ως επί το πλείστον με ένα μεταπτυχιακό στην ψυχολογία, έρχονται εκπαιδευμένο για την εργασία.

Sharma μιλάει για το «αόρατο εξίσωση» που δημιουργείται από αυτές τις γραμμές βοήθειας. Ξεπερνώντας το φόβο ότι θα κριθεί είναι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα για τον αναξιοπαθούντα αναζήτηση βοήθειας, λέει. Η ομάδα των συμβούλων έχει κυριαρχήσει την τέχνη του τραβώντας προς τα πίσω κατάθλιψη καλούντες στη ζωή. Ωστόσο, το έργο είναι δύσκολο, όταν έχουν να αντιμετωπίσουν βίαιες καλούντες ή ηλικιωμένους που έχουν χάσει την ελπίδα. «Είναι μια πρόκληση για να ηρεμήσω βίαιες καλούντες που πρέπει πρώτα ιατρική βοήθεια. Η πρώτη μας προτεραιότητα είναι να αγοράσει χρόνο από τους ανθρώπους που είναι στα πρόθυρα αυτοκτονίας, »λέει ο Shah, ο οποίος είναι ένα θέατρο για καλλιτέχνιδες, όταν δεν συμβουλευτική. «Μετά από μια λεπτομερή ανάλυση του καλούντος, θα αξιολογήσει εάν το πρόσωπο που πρέπει να αναφέρονται σε έναν ψυχίατρο. Ορισμένες κλήσεις μπορούν να μας αφήσει συναισθηματικά στραγγιζόμενα πάρα πολύ », λέει, προσθέτοντας ότι οι καλούντες απλά θέλουν να ακουστούν.

Η γραμμή βοήθειας διατηρεί μια βάση δεδομένων των τοπικών κέντρων ψυχιατρικής και των ΜΚΟ που βοηθούν τους ασθενείς. Δεν τελειώνει εδώ. Σύμβουλοι παρακολουθεί επίσης σε κάθε πρόσωπο που κάλεσε για βοήθεια. Ερχόμενοι κατά τη λαϊκή αντίληψη ότι «οι άνδρες δεν κλαίνε», σχεδόν το 70 τοις εκατό των καλούντων είναι άνδρες και κλαίνε, οι σύμβουλοι λένε. «Τα προβλήματα των ανδρών και των γυναικών είναι εξίσου – εργασιακού άγχους, θέματα σχέσεων και της μοναξιάς. πατριαρχική κοινωνία μας έχει δημιουργήσει μια ψυχική κλιματισμού που λέει ότι τα αγόρια είναι πιο ισχυρή από ό, τι τα κορίτσια », λέει ένας σύμβουλος με το ψευδώνυμο Tanvi Ιωάννη.

Οι καλούντες είναι ως επί το πλείστον από την ηλικιακή ομάδα 16 έως 30, λέει ο Shah. Κατά τη διάρκεια αυτών των συνομιλιών, ορισμένοι καλούντες να γίνουν φίλοι των συμβούλων. «Χρειάζεται μία ώρα για να μετρήσει τι είναι στο μυαλό του καλούντος. Σύντομα, γίνονται τακτικές καλούντες και να μας ενημερώσετε για τις ζωές τους. Είναι μεγάλη ικανοποίηση να τους ακούσετε να κάνει καλά », λέει ο Shah, όπως ο ίδιος σπεύδει να παραστεί σε μια κλήση

Διαβάστε περισσότερα για τις αιτίες, συμπτώματα, διάγνωση και θεραπεία της κατάθλιψης

Γραμμή:.. 022-25706000

Πηγή: IANS

για περισσότερα άρθρα σχετικά με τις ασθένειες & amp? συνθήκες, επισκεφθείτε

μας

ασθένειες & amp? συνθήκες

. Ακολουθήστε μας στο Facebook και

Twitter

για όλες τις τελευταίες ενημερώσεις! Για τις καθημερινές δωρεάν συμβουλές για την υγεία, εγγραφείτε

μας

newsletter

. Και να ενταχθούν συζητήσεις για θέματα υγείας της επιλογής σας, επισκεφθείτε

μας

φόρουμ

.

Η